Sicurezza del tuo eCommerce: la checklist essenziale

Un eCommerce gestisce dati personali, ordini e pagamenti: è un bersaglio naturale. La buona notizia è che la maggior parte degli attacchi sfrutta falle note e accessi deboli, quindi poche regole applicate con costanza riducono molto il rischio.

1. Aggiornamenti costanti

Piattaforma, tema, plugin e moduli vanno aggiornati regolarmente, dopo averli provati su una copia del sito. Rimuovi del tutto ciò che non usi: un plugin disattivato ma presente è comunque codice sul server.

2. Backup che funzionano davvero

Segui la regola 3-2-1: tre copie dei dati, su due supporti diversi, di cui una fuori dal server. E soprattutto prova ogni tanto a ripristinarli: un backup mai testato non è una garanzia.

3. Accessi protetti

• attiva l’autenticazione a due fattori per tutti gli account amministrativi;
• dai a ogni persona solo i permessi che le servono;
• usa password lunghe e uniche, gestite con un password manager;
• limita i tentativi di accesso e monitora i login sospetti.

4. HTTPS e firewall

Tutto il sito deve funzionare in HTTPS. Un firewall applicativo (WAF) aiuta a bloccare molti attacchi automatici prima che arrivino al negozio.

5. Pagamenti

Affidati a gateway di pagamento affermati che gestiscono loro i dati delle carte, così questi dati non passano e non restano sul tuo server. Si riduce il rischio e si semplificano molto gli adempimenti richiesti dallo standard PCI DSS.

6. Monitoraggio

Controlla che il sito sia raggiungibile, che i file non vengano modificati senza motivo e che non compaiano utenti amministratori sconosciuti.

7. Privacy e GDPR

Informativa privacy e gestione dei cookie devono essere aggiornate. In caso di violazione dei dati personali, il GDPR prevede che venga notificata al Garante entro 72 ore da quando se ne viene a conoscenza, quando comporta un rischio per le persone: meglio avere una procedura pronta.

In sintesi

La sicurezza non è un intervento una tantum, ma una routine. Se vuoi che se ne occupi qualcuno per te, parliamo del piano di assistenza più adatto al tuo negozio.